Покупатели о компании Легкая Мебель - страница 4

Федоренко Марина
14.06.2016
Здравствуйте, Елена! Установили нам вчера кухню, хорошо все получилось, пока нам все нравится)) Спасибо за помощь в создании проекта и подборе материалов! Всего доброго!
Ответ:
Марина, спасибо за отзыв.
Надеемся, что кухня будет радовать Вас долгие годы.
Вашу кухню мы добавили в "наши работы". Посмотреть ее можно здесь.
Ваш довольный клиент, Ольга
02.06.2016
Нечасто пишу отзывы, но проделанный труд - вдохновил.
Итак, покупая квартиру, одним из главных условий была - большая кухня. Сказано сделано - кухня 22 м2, которая за n-e время была отремонтирована и вот он долгожданный момент. Момент - покупки кухни....
В связи с "радостно-оптимистичным" курсом иностранных валют (январь 2016), опускающих с итальяно-испанских настроений к более родному и не космическому было принято решение начать с белоруской фабрики "ЗОВ". Внимательно просмотрев весь сайт, поняла, что работают они через официальные представительства.
Выбрав по адресу ближайшее, прихватив план моей широкомасштабной кухни - я отправилась на выслушивание приговора.
Адрес моего первого представительства (другая компания), сознательно писать не буду (у нас рыночные отношения и каждый называет цену - руководствуясь своими аппетитами и здравым смыслом), но ценник названный в этом представительстве меня "прибил". Я понимала, что кухня не маленькая, что будет не дешево, но ценник побил мои самые смелые ожидания. Итак - без техники, только мебель + скинали = 650 000 (с каменной столешницей около 800 000). Такие цены мой пыл остудили и в полной прострации я пошагала домой....
Через 1,5 недели, еще раз изучив на официальном сайте, адреса представительств, я отправилась в "Мебель холл" (м. Ладожская).
Уже с порога заявив, что кухня у меня большая, и клиент я "прихотливый" и к сожалению не родственник олигарха...
На что мне очень приветливая и очень спокойная девушка-дизайнер Осипова Алла ответила: "Если заказ большой, то и скидка будет достойная. Присаживайтесь и давайте обсудим Ваши пожелания и наши возможности".
Выслушав меня, составив план кухни, уточнив цвет и материал - мы договорились, что готовый макет дизайна кухни и стоимость Алла мне вышлет на мою электронную почту.
Причем, я также как и в первый раз попросила рассчитать стоимость кухни с каменной столешницей и с обычной.
Алла, как и обещала в течение 2-х дней прислала мне первый макет. И о чудо !!! Моя кухня подешевела на 300 т., при том что производитель то не поменялся.
В душе затеплилась надежда, что все-таки кухне быть !!!!
Причем кухня была посчитана, как с обычной столешницей, так и каменной.
Алла мне очень доходчиво объяснила все "за" и "против" каменной столешницы, и поразмыслив, над всеми аргументами я остановилась на обычной.
Следующим шагом, был замер кухни. Мне очень любезно пошли на встречу и приехали на замер тогда, когда у меня было время, а это после 21.00 (для меня фактор удобства времени очень важен - и это был очередной жирный плюс в пользу выбранной мною компании).
Дальше пошла работа уже над детальной разработкой проекта. Шкафчики, полочки, стекла, ручки, наполняемость шкафчиков, фурнитура, розетки, свет и т. д.
И здесь хотелось бы отметить очень важные для меня в работе детали:
1) мы очень успешно общались по электронной почте (т.е. в связи с отсутствием свободного времени, я занималась кухней - тогда, когда получалось);
2) мои пожелания слушали и самое главное слышали!
Таким образом, потратив около 1,5 недель кухня была полностью смоделирована, не хватало только скинали.
На официальном сайте "ЗОВа" я так и не смогла ничего выбрать для себя.
Но и эта проблема, оказалась не проблемой. Понравившееся вам скинали, главное выкупить у правообладателя (это 800 р), а дальше просто отправить по электронке, собственно я так и поступила.
С учетом моих пожеланий и внесения дополнительных корректив моя кухня еще немножко подорожала и в конечном итоге составила 430 т. (10 погонных метров), включая скинали (около 5 погонных метров).
Еще одна важная деталь у меня довольно долго решался денежный вопрос (около 2-х месяцев) и надо отметить, что озвученная мне сумма никак не поменялась и мне никто не названивал с вопросами, когда же я приду.
Со мной подписали вменяемый договор, со всеми необходимыми приложениям. (поверьте, я знаю как выглядят документы нормальной организации, а как фирмы рога и копыта).
Изготавливали кухню, около месяца - как меня и предупреждали (кухня большая, но честно срок меня ни очень волновал).
Доставка - выше всяких похвал. Со мной согласовали время (удобное для меня), приехали во-время, сложили все очень аккуратно, коробок было много. Кухню доставляли ребята (Юра и Леша), которые впоследствии и собирали ее.
Сборку тоже производили, по времени с учетом моих пожеланий (4 дня).
Ребятам огромное спасибо. Они не только собрали кухню, но и подключили всю бытовую технику, с выводом электрических розеток и перекрывающих водяных кранов в максимально удобных для пользования местах и опять таки с учетом моих пожеланий.
Еще одна немаловажная деталь: в процессе сборки образовывалось много мусора от упаковки и др. по окончании каждого дня ребята не только все аккуратно складывали в мусорные мешки, но еще и все вынести помогли.
Резюмируя все вышесказанное, хотелось бы сказать огромное спасибо Алле, Алексею и Юре за проделанную работу, и конечно же руководителю, так как- какая голова у рыбы..., ну а дальше вы знаете.
Если еще раз понадобится кухня, обязательно приду снова.
Ответ:
Ольга, огромное спасибо за ваш развернутый отзыв.
Вашу кухню мы добавили в раздел "наши работы". Увидеть ее можно здесь.
Сухорукова Светлана Алексеевна
10.08.2015
Выражаем большую признательность сотрудникам компании «Легкая мебель» за качественно выполненный заказ кухни от 21.11.2015 г. Особая благодарность дизайнеру Марине Суровцевой. Это очень грамотный, терпеливый и внимательный специалист. Мы около года выбирали фирму, которой можно довериться, составляли дизайн-проекты, и только у Марины нам удалось подобрать подходящий для себя вариант с эстетической и практичной точки зрения. Дизайнер предложила прекрасные решения для маленького помещения и прислушалась ко всем нашим пожеланиям. Процесс реализации заказа был организован отлично на всех этапах – начиная с составления проекта, заканчивая установкой и решением рабочих моментов. Отдельно благодарим установщика Константина. Несмотря на неидельно ровную поверхность стен нашего помещения, мастер быстро находил хорошие решения для обхождения всех проблемных мест.

Мы очень довольны результатом! Успехов вам в дальнейшей работе!
Михаил
15.04.2015
Искал бюджетную кухню для новой квартиры. Проходя мимо фирмы «Легкая мебель», сначала решил, что здесь будет дорого. Но дизайнер Елена объяснила, как можно в зависимости от материала и комплектующих уложиться в бюджет. ОНА =) так же помогла подобрать цвет и определиться с размерами; дала пару советов по выбору бытовой техники. Цена кухни оказалась несколько больше, чем я рассчитывал в других фирмах, но и качество материалов было лучше. С доставкой вышла небольшая путаница, правда по «счастливой» случайности и ремонт помещения задержался. Поэтому в итоге ждать не пришлось. Установка была выполнена быстро и качественно. В общем, я доволен результатом и качеством кухни.
Александр Тимошен
02.03.2015
Качеством мебели доволен. Цвет нравится, необычен. Материал довольно устойчив к износу. Хорошая герметичность по стыкам, установщики постарались, отдельное спасибо. Были Константин и Михаил – пять с плюсом, просто молодцы. К доводчикам и фурнитуре нет вопросов, все именно так, как и должно быть.

Недостатки есть по мелочам: остатки защитной пленки и некоторые потертости, от нагрева покореблен плинтус у газовой плиты. Очень шумный смеситель, ток воды глушит телевизор, подбираю замену.

С Вами очень приятно было общаться. Есть желание обратиться снова. Нужна гардеробная с теми же гнутыми фасадами.
Заказывали белорусскую кухню в июле 2014 года по рекомендации сына, очень довольны!"
02.03.2015
Заказывали белорусскую кухню в июле 2014 года по рекомендации сына, очень довольны!
Мария
29.07.2014
Спасибо большое! Это моя вторая кухня, приобретенная у Вас. Оставляю двойной положительный отзыв, и самые приятные впечатления. Вежливые, внимательные люди, с которыми приятно общаться. Спасибо большое за оказанные услуги. Будем рекомендовать вашу компанию всем своим друзьям и знакомым.
Евгений и Мария
05.04.2014
Ставили кухню от фирмы «Легкая мебель». Офис с виду не приметный. Но стоило обратиться - открылся большой выбор по материалам, цвету. Так получилось, что дизайнер Елена, по нашей просьбе, безропотно 4 раза переделывала проект. Ничего не напутали, не задержали, собрали нормально. Косяк с мойкой (наша вина) сборщик поправил на пять с плюсом. Остались довольны.
Бородина Галина Михайловна
02.02.2013
Я заказывала кухню из массива, долго выбирала и сравнивала цены, но остановила свой выбор из-за внимательного и компетентного подхода дизайнера. Кухню доставили без задержек. Отдельные слова благодарности хочется сказать сборщику Константину. Спасибо!
Дарья Близнюк
19.10.2011
Кухня у нас стоит 2 года, замечаний к ней по качеству и использованию нет. По обслуживанию все хорошо, сроки поставки были соблюдены, задержек не было, вопросы решались оперативно. Мойку мы у вас дозаказывали без предоплаты и заключения дополнительного договора, большое спасибо, сократили время поставки и установки столешницы. Единственный минус – это отсутствие терминала у вас в Мебель Холле.